Frete grátis acima de R$ 300 · Pix ou até 6x sem juros

Perguntas frequentes

Trocas, frete, prazo de envio e pagamento.

Qual a política de trocas e devoluções?

Devolução por arrependimento ou troca por erro no pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Defeito de fabricação: até 90 dias corridos após a entrega. Solicite por contato@purasedabeauty.com.br com o número do pedido e fotos do produto.

O frete é grátis?

Frete grátis acima de R$ 300, para todo o Brasil. Abaixo desse valor, frete fixo de R$ 19,90.

Em quanto tempo o pedido é enviado?

Enviamos o pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, por parceiros de logística, para todas as regiões do Brasil. O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.

Quais são as formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito em até 6x sem juros, processados pelo Mercado Pago. Não aceitamos boleto.

Os produtos são de seda pura?

Os produtos são feitos de seda pura de amoreira (Mulberry). O material e a composição de cada peça estão na descrição do produto.

E se o produto chegar com defeito ou diferente do que comprei?

Escreva para contato@purasedabeauty.com.br com o número do pedido e fotos do produto. Produto diferente do comprado ou sem algum acessório: até 7 dias corridos após o recebimento. Defeito de fabricação: até 90 dias corridos após a entrega. Comprovado o erro, a troca é feita sem custos adicionais.

Vocês entregam fora do Brasil?

Não. Entregamos em todas as regiões do Brasil.

Como falo com a loja?

Por e-mail, em contato@purasedabeauty.com.br, ou pelo WhatsApp (11) 91563-8276.

Ainda tem dúvidas?

Escreva para contato@purasedabeauty.com.br.

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